Porto Alegre, 31 de Julho de 2010
 
:::: PRIVACIDADE :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
  O helpJURIDICO, tem como principal compromisso prover a seus clientes os melhores serviços possíveis em um ambiente seguro. A sua privacidade e a segurança ao usar nossos serviços são importantes para nós, e para este fim, tomamos diversas medidas para garantir a privacidade de seus dados e nos sentimos na obrigação de compartilhar estas medidas com vocês.

Política de privacidade :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

A Internet contém uma diversidade imensa de informações; infelizmente, ela também pode conter detalhes pessoais que algumas pessoas não desejam tornar públicos: seu nome, seu endereço residencial, sua idade, sua profissão, telefone – enfim, uma coletânea de informações particulares. Quando você navega na Internet, diversos sites podem estar colhendo algumas informações sobre você, até mesmo sem o seu conhecimento direto, e as utilizando sem o seu consentimento.

Nós, no helpJURIDICO, fazemos questão de explicar como colhemos informações sobre os nossos clientes e o fim que damos a elas.

As informações que você fornece ao helpJURIDICO, são necessárias para que o serviço que lhe prestamos seja o mais útil e adequado possível. No entanto, tenha a certeza de que estas informações são mantidas estritamente confidenciais. Isto é, O helpJURIDICO garante que seus dados particulares não serão fornecidos a terceiros, exceto em casos especialíssimos, como, por exemplo, determinações judiciais, ou então, em situações em que seja necessária a revelação de determinados dados – para identificar, entrar em contato ou tomar atitudes legais contra alguém que (intencionalmente ou não) esteja utilizando os nossos serviços para propósitos ilícitos.

O helpJURIDICO pode divulgar dados agregados sobre seus clientes a terceiros. Por exemplo, nós podemos divulgar que, do conjunto de nossos clientes, 89% são pessoa jurídica e 11% são pessoa física, ou que um número determinado de nossos clientes reside em uma determinada cidade. Nós acreditamos firmemente que este tipo de informação não fere a privacidade dos nossos clientes. Podemos ainda, informar e divulgar a terceiros o nome de nossos clientes, mas nunca sem antes termos solicitado autorização por escrito.

O helpJURIDICO pode usar o conhecimento dos dados pessoais para agregar, aos seus serviços personalizados, informações adicionais, inclusive publicitárias, que julgue serem úteis e adequadas a cada cliente em particular – mas sem nunca revelar a terceiros dados individuais de nossos clientes.

Registro de transações ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Todas as operações efetuadas pelos clientes do helpJURIDICO no uso do site são registradas sistematicamente. Este registro inclui a hora, o endereço de IP de sua estação, a identificação do cliente e a operação realizada (O endereço IP é um número que é automaticamente atribuído ao seu computador cada vez que você se conecta à Internet).

Segurança dos dados :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

O helpJURIDICO realiza os mais intensos esforços para manter seguros os dados armazenados de seus clientes. São adotadas políticas razoáveis de segurança contra invasões, falhas de equipamentos e programas. No entanto, mesmo os sistemas mais seguros podem, eventualmente, apresentar falhas. Portanto, os dados que você disponibiliza ao helpJURIDICO não devem constituir a única cópia ou registro dos mesmos. Apesar de todos os nossos cuidados, você deve considerar os dados fornecidos ao helpJURIDICO como cópias de seus originais, e mantê-los de forma segura. Da mesma forma, não devem ser fornecidos ao helpJURIDICO informações confidenciais, segredos de negócio ou outros que, de alguma forma, possam causar algum prejuízo, caso sejam acidentalmente revelados.

Informes publicitários :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Possivelmente, em algum momento de sua vida na Internet, você já deve ter recebido, em sua caixa postal de correio eletrônico, mensagens publicitárias vindas de pessoas ou empresas das quais nunca ouviu falar. Essa prática, deplorável, é conhecida como "spam" e, infelizmente, torna-se cada vez mais freqüente na Internet.

O helpJURIDICO não se utiliza destes artifícios. Os clientes do helpJURIDICO não recebem e-mails publicitários não solicitados. Todos os e-mails enviados pelo helpJURIDICO aos seus clientes o são por um dos seguintes motivos:

a) para avisar de um compromisso, processo ou demanda decorrente de contrato com o helpJURIDICO;

b) para enviar informações solicitadas pelo cliente;

c) para comunicar alterações no serviço ou informações pertinentes ao próprio cliente.

Tenha a certeza de que você nunca irá receber do helpJURIDICO e-mails contendo apenas propaganda.

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